dodaチャレンジで断られた！？断られた理由と対処法/難しいと感じた体験談

dodaチャレンジで断られた！？断られた理由や断られる人の特徴について解説します

dodaチャレンジを利用しようとした際に「登録を断られた」「紹介できる求人がないと言われた」と感じる方もいます。サポート自体は幅広く行っていますが、状況によっては求人紹介が難しいケースもあるのが実情です。ここでは、断られる理由やその特徴について詳しく解説します。

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断られる理由１・紹介できる求人が見つからない

紹介可能な求人が見つからない場合、dodaチャレンジから登録を見送られることがあります。これは無理にマッチしない求人を紹介してミスマッチを生まないための配慮でもあります。

希望条件が厳しすぎる（在宅勤務限定、フルフレックス、年収500万円以上など）

条件を細かく設定しすぎると、該当する求人が見つからないことがあります。特に在宅勤務限定やフルフレックス制度、年収が高水準の求人を求める場合は、障がい者雇用枠の中ではまだ少数であり、紹介が難しくなることがあります。

希望職種や業種が限られすぎている（クリエイティブ系、アート系など専門職など）

クリエイティブ職やアート系など、専門性が高く求人が少ない職種を希望する場合も、紹介できる企業が限られてしまいます。こうした専門職は障がい者雇用全体でもまだ十分に整備が進んでいない分野です。

勤務地が限定的（地方で求人自体が少ない）

地方エリアでは障がい者雇用の求人そのものが少ない地域もあります。勤務地を狭く限定してしまうと紹介できる求人が見つからず、登録を断られるケースにつながることもあります。

断られる理由２・サポート対象外と判断される場合

dodaチャレンジでは、すべての方に求人を紹介できるわけではなく、一定の条件に該当する場合はサポートの対象外と判断されることもあります。これは無理に就職活動を進めることで利用者が負担を感じることを避け、最適な支援につなげるための対応です。

障がい者手帳を持っていない場合（障がい者雇用枠」での求人紹介は、原則手帳が必要）

dodaチャレンジは障がい者雇用枠の求人を中心に紹介しているため、原則として障がい者手帳を所持していることが登録の前提条件となります。手帳がない場合は求人紹介が難しく、登録を断られるケースがあります。

長期間のブランクがあって、職務経験がほとんどない場合

職務経験がほとんどなく、長期間のブランクがある場合も紹介可能な求人が限られることがあります。特に即戦力を求める企業が多い求人の場合、就職活動の準備段階として他の支援機関の利用を勧められることもあります。

状が不安定で、就労が難しいと判断される場合（まずは就労移行支援を案内されることがある）

体調や生活リズムが安定していない場合は、無理に転職活動を進めるよりも、まずは就労移行支援などの準備支援を受けることが望ましいと判断されることがあります。dodaチャレンジでは利用者の負担を軽減するため、状況に応じて他の支援機関を紹介する場合もあります。

断られる理由３・面談での印象・準備不足が影響する場合

dodaチャレンジでは、面談でのヒアリングを通じてサポートの可否や紹介可能な求人の検討を行います。面談時に準備不足や説明が不十分だと、適切な求人紹介が難しくなり、登録を見送られることもあります。面談はサポートの出発点となるため、事前の準備が重要です。

障がい内容や配慮事項が説明できない

自分の障がいの特性や、必要な配慮について整理できていないと、アドバイザーが企業に適切な提案ができなくなります。可能な範囲で自分の困りごとや希望を整理しておくと、求人紹介につながりやすくなります。

どんな仕事をしたいか、ビジョンが曖昧

希望する職種や働き方のイメージが全く固まっていないと、求人の絞り込みが難しくなります。必ずしも明確でなくても構いませんが、「事務系が良い」「在宅勤務を希望したい」など、ある程度の方向性を持っておくことが望ましいです。

職務経歴がうまく伝わらない

これまでの経験やスキルをアドバイザーにうまく伝えられないと、マッチする求人を探すのが難しくなります。事前に簡単なメモで構わないので、職務経歴やスキルを書き出して整理しておくと、面談がスムーズに進みます。

断られる理由４・地方エリアやリモート希望で求人が少ない

dodaチャレンジは全国対応を掲げていますが、地域によっては紹介可能な求人が少なくなるケースもあります。特に地方在住や在宅勤務限定での希望を出す場合、紹介できる求人が限られてしまい、登録を断られることにつながることもあります。

地方在住（特に北海道・東北・四国・九州など）

地方エリアでは障がい者雇用を積極的に行っている企業の数自体がまだ少ないのが現状です。北海道・東北・四国・九州などでは、希望条件に合致する求人が見つからず、求人紹介が難しくなる場合があります。都市部と比較すると求人の選択肢が狭まる傾向があります。

完全在宅勤務のみを希望している場合（dodaチャレンジは全国対応ではあるが地方によっては求人がかなり限定される）

在宅勤務の求人も増えてはいるものの、完全在宅勤務のみでの希望となると、対応できる求人はさらに絞られてしまいます。地方在住かつフルリモート限定で探すと、マッチする求人が見つからず登録を断られるケースが出てくることがあります。

断られる理由５・登録情報に不備・虚偽がある場合

dodaチャレンジでは正確な情報に基づいて求人紹介を行うため、登録内容に不備や虚偽がある場合は登録を断られることがあります。正直な情報提供がスムーズな転職活動につながります。

手帳未取得なのに「取得済み」と記載してしまった

障がい者手帳の所持は原則登録条件となるため、未取得の状態で取得済みと申告すると後から確認の段階で判明し、登録を断られる原因になります。取得予定などの場合は正直にその旨を伝えた方が適切な対応をしてもらえます。

働ける状況ではないのに、無理に登録してしまった

体調が安定せず就労が難しい状況で無理に登録すると、面談の段階で「今は支援のタイミングではない」と判断されることがあります。まずは体調を整えたり、就労移行支援など他の支援を利用する選択肢もあります。

職歴や経歴に偽りがある場合

職歴や経歴を誇張したり偽った場合も、信頼関係に関わる問題となり、登録が断られることがあります。後から事実確認が行われることもあるため、正確に経歴を申告することが大切です。

断られる理由６・企業側から断られるケースも「dodaチャレンジで断られた」と感じる

企業との選考過程で不採用となった際に、「dodaチャレンジで断られた」と感じる人もいますが、実際には企業ごとの選考基準によるものです。

不採用は企業の選考基準によるもの

企業ごとに求める経験やスキル、社内の体制などによって採用の可否は判断されます。不採用が続いても、アドバイザーと振り返りをしながら改善していくことで、次のチャンスに繋げることができます。

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dodaチャレンジで断られた人の体験談/どうして断られたのか口コミや体験談を調査しました

dodaチャレンジは多くの障がい者の転職支援を行っていますが、中には「登録を断られた」「求人紹介が受けられなかった」という体験談もあります。実際の口コミや体験談を調査すると、いくつか共通する理由が見えてきます。例えば、希望条件が厳しすぎてマッチする求人がなかったケースがあります。完全在宅勤務のみ、年収の高い求人限定、専門職に絞りすぎるなど、条件が狭すぎると紹介できる求人が見つからないことがあるようです。また、障がい者手帳を持っていない、職務経験が少ない、ブランクが長いといった理由で登録を見送られたという声も見受けられました。さらに、体調が不安定な段階で無理に登録しようとして「今は就労移行支援を優先しましょう」と案内されたケースもあります。中には、登録後の面談で自分の希望や障がいの説明がうまくできずに「サポートが難しい」と判断された人もいました。こうした体験談からは、事前に条件整理や準備をしておくことが大切だとわかります。断られた経験があっても、別の支援機関を活用したり、状況が整った後に再度チャレンジすることで道が開けるケースも多いようです。

体験談１・障がい者手帳は持っていましたが、これまでの職歴は軽作業の派遣だけ。PCスキルもタイピング程度しかなく、特に資格もありません。紹介できる求人がないと言われてしまいました

体験談２・継続就労できる状態が確認できないため、まずは就労移行支援などで安定した就労訓練を』と言われてしまいました。

体験談３・精神疾患で長期療養していたため、10年以上のブランクがありました。dodaチャレンジに相談したものの、『ブランクが長く、就労経験が直近にないため、まずは体調安定と職業訓練を優先しましょう』と提案されました

体験談４・四国の田舎町に住んでいて、製造や軽作業ではなく、在宅でのライターやデザインの仕事を希望していました。dodaチャレンジからは『ご希望に沿う求人はご紹介できません』といわれました

体験談５・これまでアルバイトや短期派遣での経験ばかりで、正社員経験はゼロ。dodaチャレンジに登録したら、『現時点では正社員求人の紹介は難しいです』と言われました

体験談６・子育て中なので、完全在宅で週3勤務、時短勤務、かつ事務職で年収300万円以上という条件を出しました。『ご希望条件のすべてを満たす求人は現状ご紹介が難しいです』と言われ、紹介を断られました

体験談７・精神障がい（うつ病）の診断を受けていますが、障がい者手帳はまだ取得していませんでした。dodaチャレンジに登録を試みたところ、『障がい者手帳がない場合は求人紹介が難しい』と言われました

体験談８・長年、軽作業をしてきたけど、体調を考えて在宅のITエンジニア職に挑戦したいと思い、dodaチャレンジに相談しました。『未経験からエンジニア職はご紹介が難しいです』と言われ、求人は紹介されませんでした

体験談９・身体障がいで通勤も困難な状況で、週5フルタイムは無理。短時間の在宅勤務を希望しましたが、『現在ご紹介できる求人がありません』と断られました

体験談10・前職は中堅企業の一般職だったけど、今回は障がい者雇用で管理職や年収600万以上を希望しました。dodaチャレンジでは『ご紹介可能な求人は現在ありません』と言われました

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dodaチャレンジで断られたときの対処法について詳しく紹介します

dodaチャレンジの面談や登録時に「スキルや経験が不足している」と判断され、サポートを受けられなかった場合でも、対処法はあります。自分の状況に合った準備や学習を進めることで、再チャレンジや別の支援サービスの利用につなげることが可能です。ここでは、スキル不足・職歴不足で断られたときの具体的な対策をご紹介します。

スキル不足・職歴不足で断られたとき（職歴が浅い、軽作業や短期バイトの経験しかない、PCスキルに自信がないなど）の対処法について

dodaチャレンジでは、ある程度の職歴やスキルが求められる求人が多いため、職歴が浅かったりPCスキルに自信がない場合は登録を断られることがあります。しかし、スキル不足は後から身につけることができるため、準備を進めれば再チャレンジも可能です。まずは、ハローワークの職業訓練を利用してパソコンの基本操作やWord・Excelの使い方を学ぶ方法があります。これらの訓練は無料または低額で受講でき、修了後の就職活動にも役立ちます。さらに、就労移行支援を活用することで、実践的なビジネスマナーや職場でのコミュニケーションスキルも身につけることができます。必要に応じて、MOS（Microsoft Office Specialist）や日商簿記3級などの資格取得を目指せば、応募できる求人の幅が広がり、再度dodaチャレンジに挑戦しやすくなります。段階的にスキルアップを図ることで、今後の転職活動がよりスムーズに進められるようになります。

ハローワークの職業訓練を利用する/ 無料または低額でPCスキル（Word・Excel・データ入力など）が学べる

ハローワークでは、求職者向けに職業訓練（公共職業訓練・求職者支援訓練）を実施しています。WordやExcel、データ入力など、事務職で必要となる基本的なパソコンスキルを無料または低額で学べます。修了後は履歴書に記載できる修了証も得られるため、応募時のアピールにも役立ちます。

就労移行支援を活用する/実践的なビジネススキル、ビジネスマナー、メンタルサポートも受けられる

就労移行支援事業所では、実際の職場を想定したビジネススキルやビジネスマナーを学べるほか、就職活動のサポートも受けられます。体調や生活リズムを整えながら段階的に就職準備が進められるため、障がい特性に合わせた無理のない支援が受けられます。

資格を取る/MOS（Microsoft Office Specialist）や日商簿記3級があると、求人紹介の幅が広がる

事務職や経理職を目指す場合は、資格取得も有効です。MOS（Microsoft Office Specialist）はパソコンスキルの証明になり、日商簿記3級は経理・事務関連の基礎知識があることをアピールできます。これらの資格を取得することで応募できる求人の幅が広がります。

ブランクが長すぎてサポート対象外になったとき（働くことへの不安が強い、数年以上の離職や療養機関があるなど）の対処法について

長期間の離職や療養が続いた場合、すぐに正社員での転職活動を始めることが難しいと判断され、dodaチャレンジでのサポート対象外となることがあります。しかし、段階的に「働く実績」を積み重ねていくことで、将来的にサポートを受けやすくなります。無理なく少しずつ就労に慣れていく準備が大切です。

就労移行支援を利用して就労訓練をする/毎日通所することで生活リズムを整え、安定した就労実績を作れる

就労移行支援では、生活リズムの安定や職場を想定した訓練が受けられます。毎日一定の時間に通所することで、安定して働ける生活習慣を整えながら、ビジネスマナーやコミュニケーションスキルも身につけられます。実績を積むことで、次のステップに進みやすくなります。

短時間のバイトや在宅ワークで「実績」を作る/週1〜2の短時間勤務から始めて、「継続勤務できる」証明をつくる

いきなりフルタイムの勤務は負担が大きい場合もあるため、短時間のアルバイトや在宅ワークなど、無理のない範囲から働き始めるのも有効です。短期間でも「働ける環境で継続勤務ができた」という実績は、再度の転職活動時に大きなアピール材料になります。

実習やトライアル雇用に参加する/企業実習での実績を積むと、再登録時にアピール材料になる

自治体やハローワークが実施している実習・トライアル雇用制度を活用する方法もあります。企業で実際の業務を経験することで、働く感覚を取り戻せるだけでなく、再登録時に職務実績としてアピールしやすくなります。

地方在住で求人紹介がなかったとき（通勤できる距離に求人が少ない、フルリモート勤務を希望しているなど）の対処法について

地方在住の場合、dodaチャレンジで紹介可能な求人が見つからないケースもあります。特に通勤圏内の企業が少ない、またはフルリモート勤務を希望している場合は選択肢が限られます。こうした状況でも、他の方法を活用することで転職活動を前に進めることが可能です。

在宅勤務OKの求人を探す/他の障がい者専門エージェント（atGP在宅ワーク、サーナ、ミラトレ）を併用

在宅勤務の求人はdodaチャレンジ以外の障がい者専門エージェントでも取り扱っています。たとえば、atGP在宅ワーク、サーナ、ミラトレなどのサービスを併用することで、在宅OKの求人に出会えるチャンスが広がります。複数のサービスを活用することで、自分に合った求人を見つけやすくなります。

クラウドソーシングで実績を作る/ランサーズ、クラウドワークスなどでライティングやデータ入力の仕事を開始

まずはクラウドソーシングを活用して在宅でできる仕事から実績を積み始めるのも有効です。ランサーズやクラウドワークスでは、ライティング、データ入力、簡単な事務作業など、障がいの状況に合わせて無理なく始められる案件があります。こうした経験は今後の就職活動でもアピール材料になります。

地域の障がい者就労支援センターやハローワークに相談する/地元密着型の求人情報が得られる場合がある

地元での就職を目指す場合は、地域の障がい者就労支援センターやハローワークに相談するのも有効です。大手の転職サイトには載っていない地元企業の求人が見つかることもあり、職場実習や職場見学のチャンスが得られる場合もあります。

希望条件が厳しすぎて紹介を断られたとき（完全在宅・週3勤務・年収◯万円など、条件が多いなど）の対処法について

希望条件を細かく設定しすぎると、dodaチャレンジでも紹介できる求人が見つからず、登録や紹介を断られることがあります。ただし、条件の整理や柔軟な考え方を取り入れることで、マッチする求人に出会える可能性が広がります。条件を一度見直し、現実的なラインに調整していくことが大切です。

条件に優先順位をつける/「絶対譲れない条件」と「できれば希望」を切り分ける

すべての希望を同時に満たす求人は非常に少ないため、「どうしても譲れない条件」と「あれば嬉しい条件」を分けて整理しておくことが重要です。アドバイザーに優先順位を明確に伝えることで、紹介できる求人の幅が広がります。

譲歩できる条件はアドバイザーに再提示する/ 勤務時間、出社頻度、勤務地を柔軟に見直す

例えば「完全在宅」から「週1出社なら可能」など、少しだけ条件を広げるだけでも紹介可能な求人が大きく増えることがあります。勤務時間や出社頻度、勤務地を柔軟に見直すことで、選択肢が一気に広がるケースが多いです。

段階的にキャリアアップする戦略を立てる/最初は条件を緩めてスタート→スキルUPして理想の働き方を目指す

最初から理想の条件にこだわりすぎず、まずは現在のスキルや経験で無理なく始められる仕事に就き、実務経験を積み重ねる方法も有効です。スキルや実績が増えれば、より良い条件の求人にも応募しやすくなります。段階的なキャリアアップを意識して活動を進めると、結果的に理想に近づきやすくなります。

手帳未取得・障がい区分で断られたとき（障がい者手帳がない、精神障がいや発達障がいで手帳取得が難航している、支援区分が違うなど）の対処法について

dodaチャレンジは障がい者手帳の所持を原則としているため、手帳未取得の段階では登録が難しい場合があります。ただし、準備や他の支援を活用することで、将来的に利用できる可能性は十分にあります。焦らず段階的に進めることが大切です。

主治医や自治体に手帳申請を相談する/ 精神障がい・発達障がいも条件が合えば取得できる

手帳の申請は、主治医の診断や意見書が必要となります。精神障がいや発達障がいの方も、一定の条件を満たせば手帳を取得できる可能性があります。まずは主治医や自治体の障がい福祉課に相談してみるのがおすすめです。

就労移行支援やハローワークで「手帳なしOK求人」を探す/一般枠での就職活動や、就労移行後にdodaチャレンジに戻る

手帳がなくても利用できる就労移行支援やハローワークのサービスもあります。一般枠での就職活動を進めながら経験を積み、後に手帳取得後に改めてdodaチャレンジの利用を検討する方法もあります。

医師と相談して、体調管理や治療を優先する/手帳取得後に再度登録・相談する

手帳取得の前に、まずは体調の安定や治療の継続を優先することも大切です。生活リズムが整い、医師の判断が整えば手帳申請もしやすくなります。体調が安定した段階で再度dodaチャレンジに登録する流れも多くの方が選んでいます。

その他の対処法/dodaチャレンジ以外のサービスを利用する

手帳が未取得の段階でも利用できる民間エージェントや福祉サービスは他にもあります。たとえば、一般の転職エージェント、新卒向け就活エージェント、就労移行支援事業所、地域の就業支援センターなど、状況に応じた支援先を検討することで、今できる準備や実績作りを進めていくことが可能です。

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dodaチャレンジで断られた！？精神障害や発達障害だと紹介は難しいのかについて解説します

dodaチャレンジは障がいの種類にかかわらず幅広いサポートを行っていますが、精神障害や発達障害の場合は症状の安定度や希望条件によって紹介が難しくなることもあります。逆に、身体障害のある方は企業側も配慮がしやすいため、比較的スムーズに求人紹介が進む傾向があります。ここでは身体障害者手帳を持つ方の就職事情について詳しく解説します。

身体障害者手帳の人の就職事情について

身体障害者手帳を持っている人の場合、障がい内容が目に見えて分かりやすいことから、企業側も配慮事項を把握しやすく、就職活動が比較的スムーズに進むケースが多いです。障害の等級が軽度であればあるほど、職場での配慮が少なく済むため、紹介される求人の選択肢も広がります。たとえば、バリアフリーの職場やデスクワーク中心の仕事など、物理的な配慮がしやすい環境では採用される可能性が高まります。また、コミュニケーションに問題がなければ、事務職や総務、経理、カスタマーサポートなどの職種で一般職と同じように働けるケースも多くあります。特にパソコンを使った事務作業やデータ入力などは身体への負担も少なく、求人が豊富に用意されています。一方で、上肢や下肢の障がいで通勤が難しい場合や作業制限が必要な場合は、在宅勤務や時短勤務といった柔軟な働き方を検討することがポイントになります。企業側も合理的配慮を具体的に検討しやすいため、採用後の定着もしやすいのが身体障がいの特徴です。

障害の等級が低い場合は就職がしやすい

身体障害でも、障害の等級が軽度で日常生活や業務への影響が比較的少ない場合は、企業側も受け入れやすく、就職がしやすくなる傾向があります。軽度の配慮で対応可能なケースでは求人の選択肢も広がります。

身体障がいのある人は、**障がいの内容が「見えやすい」ことから、企業側も配慮しやすく採用しやすい傾向にある

身体障害は外見や動作から障がいの内容が把握しやすいため、企業側もどのような配慮が必要なのかが明確になりやすいです。そのため、企業も安心して採用に踏み切りやすい傾向があります。

企業側が合理的配慮が明確にしやすい（例：バリアフリー化、業務制限など）から、企業も安心して採用できる

バリアフリーの導入や業務内容の調整など、企業側が具体的に取り組める配慮が多いため、採用後のトラブルも少なく、職場定着率も高くなる傾向があります。企業も安心して雇用を進めやすくなります。

上肢・下肢の障がいで通勤・作業に制約があると求人が限られる

一方で、上肢や下肢の障害で通勤が難しい、長時間の移動や立ち作業が困難といった場合は、選べる求人が限られることもあります。その場合は在宅勤務や短時間勤務など柔軟な働き方の提案が重要になります。

コミュニケーションに問題がない場合は一般職種への採用も多い

コミュニケーションに支障がなく、仕事上の指示理解や報告連絡が問題なくできる場合は、事務系や管理系の一般職種への採用も多くなります。企業も業務指導が行いやすいため積極的に採用する傾向にあります。

PC業務・事務職は特に求人が多い

身体障害のある方には、パソコンを使った事務作業やデータ入力、総務・経理などのバックオフィス系職種の求人が豊富にあります。座り仕事中心の職場環境も整いやすく、長く安定して働ける職場が見つかりやすい分野です。

精神障害者保健福祉手帳の人の就職事情について

精神障害者保健福祉手帳を持つ方の場合、就職活動では身体障がいと少し違ったポイントが重視されます。特に企業側が気にするのは、症状の安定性や継続して勤務できるかどうかという点です。休職や体調悪化のリスクを企業側が心配することが多いため、安定した就労が可能であることを具体的にアピールすることが重要になります。

症状の安定性や職場での継続勤務のしやすさが重視される

精神障がいの場合は、一定期間安定して通院・服薬を継続していることや、日常生活・仕事に支障が少なく安定して働けることが重視されます。企業側も、長く働き続けられるかを重視して選考を行う傾向にあります。

見えにくい障がいなので、企業が「採用後の対応」に不安を持ちやすいのが現実

精神障がいは外見から障がいの内容が分かりにくいため、企業側が「どんな配慮が必要なのか」「どの程度サポートすればよいのか」がイメージしづらく、不安を感じることがあります。このため、事前の情報共有や説明が重要になります。

採用面接での配慮事項の伝え方がとても大切！

面接では、自分の障がい特性や職場で必要な配慮を具体的に伝えることが大切です。「どんな場面で困りやすいのか」「どのような配慮があれば問題なく働けるのか」を整理して説明できると、企業側も安心して採用を検討しやすくなります。キャリアアドバイザーのサポートを受けながら準備しておくと効果的です。

療育手帳（知的障害者手帳）の人の就職事情について

療育手帳を持つ方の場合、就労の選択肢は障がいの程度によって大きく変わります。企業側も仕事内容の難易度やサポート体制を慎重に検討するため、自分の状況に合わせた準備や支援機関の利用がポイントになります。特に療育手帳はA判定・B判定によって、一般就労か福祉的就労かの方向性が分かれていきます。

療育手帳の区分（A判定 or B判定）によって、就労の選択肢が変わる

療育手帳では、障がいの程度に応じてA判定（重度）、B判定（中軽度）に区分されます。この区分によって、利用できる支援や就労先の選択肢が大きく異なります。

A判定（重度）の場合、一般就労は難しく、福祉的就労（就労継続支援B型）が中心

A判定の方は、日常生活でも多くの支援が必要な場合が多く、企業での一般就労は難しいことが少なくありません。そのため、無理のないペースで働ける「就労継続支援B型」などの福祉的就労を利用するケースが中心になります。体調やスキルに合わせて徐々にステップアップしていくことも可能です。

B判定（中軽度）の場合、一般就労も視野に入りやすい

B判定の方は、支援を受けながら一般企業での就労を目指すケースも多くあります。仕事内容を調整してもらいながら、事務補助・軽作業・清掃・データ入力などの職種で活躍する人も多いです。必要に応じて、就労移行支援などの準備支援を受けることで一般就労への移行も目指せます。

障害の種類と就職難易度について

障がいの種類によって、就職活動の難易度や企業側の配慮内容は大きく異なります。身体障がいは配慮事項が明確なため比較的就職しやすい傾向がありますが、精神障がい・発達障がいは症状の安定性や職場でのサポート体制が重視されるため、事前の準備やアピール方法が重要になります。知的障がいは障がいの程度によって一般就労か福祉的就労に分かれることが多く、それぞれの状況に合わせた支援機関の活用が必要です。どの障がいでも、自分の特性を正しく理解し、企業に適切に伝える準備が大切になります。

手帳の種類	就職のしやすさ	就職しやすい職種	難易度のポイント
身体障害者手帳（軽度〜中度）	★★★★★★	一般事務・IT系・経理・カスタマーサポート	配慮事項が明確で採用企業が多い
身体障害者手帳（重度）	★★	軽作業・在宅勤務	通勤や作業負担によって求人が限定
精神障害者保健福祉手帳	★★	事務補助・データ入力・清掃・在宅ワーク	症状安定と継続勤務が評価されやすい
療育手帳（B判定）	★★★★	軽作業・事務補助・福祉施設内作業	指導・サポート体制が整った環境で定着しやすい
療育手帳（A判定）	★★	福祉的就労（A型・B型）	一般就労は難しく、福祉就労が中心になる場合が多い

障害者雇用枠と一般雇用枠の違いについて

障がいのある方が就職活動を行う際には「障害者雇用枠」と「一般雇用枠」のどちらで応募するかを選択できます。それぞれに特徴があり、自分に合った応募方法を選ぶことが重要です。

障害者雇用枠の特徴１・企業が法律に基づき設定している雇用枠

障害者雇用枠は、企業が法律の定めに従い設けている専用の採用枠です。障がいのある方を積極的に受け入れるために準備された求人が多く、採用後も配慮を受けやすい環境が整っています。

障害者雇用枠の特徴２・障害者雇用促進法により、民間企業は従業員の2.5%以上（2024年4月〜引き上げ）を障がい者として雇用するルールがある

法律により、一定以上の規模の民間企業は障がい者を法定雇用率以上に雇用する義務があります。2024年4月からはその割合が2.5%に引き上げられ、障がい者雇用の受け入れがさらに拡大されています。

障害者雇用枠の特徴３・障害をオープンにし配慮事項を明確に伝えた上で雇用される

障害者雇用枠では、障がいの内容や必要な配慮事項を事前に企業に伝えた上で採用されます。そのため、入社後も無理のない働き方ができるよう配慮が受けやすくなっています。

一般雇用枠の特徴１・障害の有無を問わず、すべての応募者が同じ土俵で競う採用枠

一般雇用枠は障がいの有無にかかわらず、すべての応募者が同じ基準で評価される採用枠です。障がいについては選考の中で特に考慮されることはありません。

一般雇用枠の特徴２・障害を開示するかは本人の自由（オープン就労 or クローズ就労）

一般雇用枠では、障がいを開示するかどうかは本人の判断に委ねられます。障がいを開示して配慮を求める「オープン就労」と、障がいを開示せず通常の選考を受ける「クローズ就労」が選べます。

一般雇用枠の特徴３・基本的に配慮や特別な措置はないのが前提

一般雇用枠では配慮や特別な支援は原則ありません。すべての業務を自己管理のもとで遂行できることが前提となります。障がいの特性によっては負担が大きくなる場合もあります。

年代別の障害者雇用率について/年代によって採用の難しさは違うのか

障がい者雇用では年代によって採用の難易度や求人の傾向が異なります。若年層は比較的採用されやすい一方、年齢が上がるにつれて企業側の求めるスキルや経験が重視される傾向が強まります。ここでは、厚生労働省の障害者雇用状況報告（2023年版）をもとに、年代ごとの状況を紹介します。

障害者雇用状況報告（2023年版）を元に紹介します

厚生労働省が発表している障害者雇用状況報告によると、障がい者全体の雇用は年々増加傾向にありますが、年代による傾向は明確に分かれています。年齢ごとの特徴を押さえることが、より有利に転職活動を進めるポイントになります。

年代	割合（障害者全体の構成比）	主な就業状況
20代	約20～25％	初めての就職 or 転職が中心。未経験OKの求人も多い
30代	約25～30％	安定就労を目指す転職が多い。経験者採用が増える
40代	約20～25％	職歴次第で幅が広がるが、未経験は厳しめ
50代	約10～15％	雇用枠は減るが、特定業務や経験者枠で採用あり
60代	約５％	嘱託・再雇用・短時間勤務が中心

若年層（20〜30代）の雇用率は高く、求人数も多い

20〜30代の若年層は、将来的な成長や長期雇用が期待できるため、企業からのニーズも高くなっています。職務経験が浅くても、ポテンシャル採用や育成前提の求人が多く用意されており、未経験からのチャレンジもしやすい年代です。

40代以降は「スキル・経験」がないと厳しくなる

40代を過ぎると、企業は即戦力としてのスキルや業務経験を重視する傾向が強まります。実務経験が少ない場合は求人選択肢が狭まることもあり、資格取得やスキルアップの努力が重要になります。これまでのキャリアを整理し、活かせる職種を明確にすることがポイントです。

50代以上は「短時間勤務」「特定業務」などに限られることが多い

50代以上になると、体力面や長期的な雇用継続の不安から、企業側はより慎重に採用を検討する傾向があります。そのため、短時間勤務や負担の少ない特定業務中心の求人が多くなります。事務補助や軽作業、アシスタント業務などが代表的な職種となります。

dodaチャレンジなどの就活エージェントのサービスに年齢制限はある？

dodaチャレンジをはじめとする障がい者専門の就活エージェントでは、公式には年齢制限を設けていません。そのため、何歳でも登録自体は可能です。ただし、実際に求人紹介やマッチングが活発に行われる年代には一定の傾向があります。企業の採用ニーズや求人内容に合わせると、年齢による影響は少なからず出てきます。

年齢制限はないが実質的には「50代前半まで」がメインターゲット層

実際の求人紹介の中心となるのは20代〜50代前半までの層です。この年代は企業側も育成や長期雇用を前提に採用を考えやすいため、求人の選択肢も豊富です。一方、50代後半以降になると紹介できる求人が少なくなる傾向があり、就職活動自体が難航するケースも見られます。年齢が上がるほど、スキルや職歴、健康状態なども重要視されるため、早めに転職活動を始めることが有利になります。

ハローワーク障がい者窓口や障がい者職業センター（独立行政法人）も併用するとよい

年齢や障がい特性によっては、dodaチャレンジ以外の公的支援機関も積極的に活用するのがおすすめです。ハローワーク障がい者窓口では幅広い年齢層の求人を扱っており、障がい者職業センターでは職業評価や職場実習などの支援が受けられます。これらの機関と民間エージェントを併用することで、より自分に合った働き方を見つけやすくなります。

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dodaチャレンジで断られたときの対処法についてよくある質問

dodaチャレンジの口コミや評判について教えてください

dodaチャレンジは、障がい者雇用に特化した丁寧なサポートが高く評価されています。特にキャリアアドバイザーが障がい特性や配慮事項を丁寧にヒアリングしてくれる点が好評です。一方で「希望条件が厳しすぎると求人が紹介されにくい」「地方は求人が少ない」といった声もあります。全体的には、専門的な支援を受けられる点で安心感があるという口コミが多いです。

dodaチャレンジの求人で断られてしまったらどうすれば良いですか？

求人で不採用になった場合でも、落ち込まずに次の求人にチャレンジすることが大切です。不採用の理由をアドバイザーと振り返り、書類の見直しや面接対策の改善を進めましょう。複数の求人に並行して応募することで、内定のチャンスを広げることができます。また、必要に応じてスキルアップや資格取得も検討すると良いです。

dodaチャレンジで面談後に連絡なしの理由について教えてください

面談後に連絡が途絶えたように感じる場合は、マッチする求人を探している途中であることが多いです。条件に合う求人が見つかり次第、アドバイザーから連絡が入る流れになっています。不安な場合は、自分からアドバイザーに状況を確認するのも問題ありません。基本的に放置されるわけではなく、適切な求人が出るまで待機期間が発生するケースがあるだけです。

dodaチャレンジの面談の流れや聞かれることなどについて教えてください

面談では、これまでの職歴や就職活動の状況、障がい特性や配慮事項、希望する働き方について詳しくヒアリングされます。志望職種、通勤可能エリア、勤務時間なども具体的に質問されます。面談はリラックスした雰囲気で進むので、遠慮せずに困りごとや希望を正直に話すことが大切です。ここでの情報をもとに求人紹介が行われるため、しっかり準備して臨むとスムーズに進みます。

dodaチャレンジとはどのようなサービスですか？特徴について詳しく教えてください

dodaチャレンジは、障がい者雇用に特化した転職支援サービスです。障がいのある方が安心して就職・転職できるよう、専門のキャリアアドバイザーがマンツーマンでサポートしてくれます。求人紹介だけでなく、履歴書や職務経歴書の添削、面接練習、企業への配慮事項の交渉、入社後のフォローまで丁寧に支援を受けることができます。

障がい者手帳を持っていないのですが、dodaチャレンジのサービスは利用できますか？

dodaチャレンジは原則として障がい者手帳を所持している方が対象です。障がい者雇用枠での求人紹介が中心のため、手帳がないと利用が難しい場合があります。ただし、手帳申請中の方や医師の診断がある方は一度相談してみることをおすすめします。

dodaチャレンジに登録できない障害はありますか？

身体障がい、精神障がい、発達障がい、知的障がいなど幅広く対応していますが、症状が安定していない場合や就労が難しいと判断された場合は、登録を見送られることがあります。利用者の負担を減らすために、まずは就労移行支援など他の準備支援を提案されることもあります。

dodaチャレンジの退会（登録解除）方法について教えてください

退会を希望する場合は、担当のキャリアアドバイザーに連絡して退会の意思を伝えます。理由を簡単に確認されることはありますが、無理に詳細を話す必要はありません。退会手続きが完了すると登録情報は削除され、サポートも終了します。

dodaチャレンジのキャリアカウンセリングはどこで受けられますか？

キャリアカウンセリングは基本的にオンラインや電話で行われます。全国どこからでも利用できるので、地方在住の方や通院中の方でも安心して相談可能です。一部エリアでは対面面談が行われる場合もあります。

dodaチャレンジの登録には年齢制限がありますか？

年齢制限は特に設けられていませんが、実際の求人紹介の中心は20代〜50代前半までが多くなります。50代後半以降になると求人が限られてくるため、早めの利用が推奨されています。

離職中ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

離職中でも問題なく利用できます。むしろ、就職活動の準備期間として利用を開始する方も多くいます。離職期間が長い場合でも、アドバイザーが履歴書の書き方や面接時の伝え方を丁寧にサポートしてくれます。

学生ですがdodaチャレンジのサービスを利用できますか？

dodaチャレンジは基本的に既卒・社会人経験者向けのサービスです。在学中の学生は、新卒向けの障がい者就活エージェントや大学のキャリアセンターを活用するのがおすすめです。卒業後にdodaチャレンジの利用を検討することは可能です。
参照：よくある質問（dodaチャレンジ）

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dodaチャレンジは断られない？その他の障がい者就職サービスと比較

就職サービス名	求人数	対応地域	対応障害
dodaチャレンジ	1,500	全国	全ての障害
アットジーピー（atGP）	1,500	全国	全ての障害
マイナビパートナーズ紹介	350	全国	全ての障害
LITALICOワークス	4,400	全国	全ての障害
就労移行支援・ミラトレ	非公開	全国	全ての障害
ランスタッドチャレンジ	260	東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪	全ての障害
Neuro Dive	非公開	全国	全ての障害
Cocorport	非公開	首都圏、関西、東海、福岡	全ての障害

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dodaチャレンジで断られた！？断られた理由と対処法/難しいと感じた体験談まとめ

dodaチャレンジは障がい者雇用に特化した転職支援サービスですが、利用を希望しても登録ができなかったり、求人紹介を断られたりするケースもあります。実際に利用した人の体験談を調べると、いくつか共通する断られる理由が見えてきます。まず多いのが「希望条件が厳しすぎた」ケースです。完全在宅勤務や高収入、週3勤務など条件を細かく設定しすぎると、紹介できる求人が見つからなくなることがあります。また、障がい者手帳を持っていない、取得申請中である、療養中で体調が不安定といった状況でも登録を断られる場合があります。さらに、長期間のブランクがある、職歴やスキルが不足しているなど、企業が採用しやすい実績が少ないと判断されることもあります。面談で障がい内容や希望をうまく説明できなかったためにマッチングが難しくなったという声もあります。こうした場合の対処法としては、ハローワークや就労移行支援でスキルを身につけたり、職業訓練で資格を取ったりする方法が効果的です。また、条件を少し広げて柔軟に考えることも求人の幅を広げるコツです。dodaチャレンジで断られた経験があっても、準備を整えた上で再チャレンジすることで成功したという体験談も多く見られます。

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