【実践ガイド】職場の人間関係の悩みを解決する7つの方法|転職も含めた選択肢を紹介

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「もう無理かも…」そう感じたときに。職場の人間関係に悩んだら読むべき記事

毎日、職場に行くのが憂うつ。休みが終わる日曜日の夜になると、息苦しさを感じる。そんな思いを抱えていませんか。職場の人間関係は、働く上で最も身近で、かつ最も消耗しやすい問題です。周囲と気を遣ってばかりで疲れてしまったり、自分だけが浮いているような感覚に陥ったりすることは、決して珍しくありません。「こんなことで悩んでいるのは自分だけかも」と思い詰めてしまいがちですが、同じように苦しんでいる人はたくさんいます。そして、その状況から抜け出す方法も、確かに存在します。この記事では、職場の人間関係に関する具体的な悩みと、それに向き合うための考え方、支援の受け方について、体験談を交えてご紹介していきます。限界を感じる前に、少しだけ立ち止まって、自分の心の声に耳を傾けてみませんか。

職場の人間関係がつらい…どんな悩みがありますか?

「職場の人間関係」と一口に言っても、その形はさまざまです。直接的なトラブルがあるわけではなくても、何となく居心地が悪い、常に気を張って疲れてしまう、といったストレスも人間関係に起因するものです。特に、同じ空間に長時間いる職場では、少しの違和感が積み重なり、大きな苦しさへと変わっていきます。中には、職場の人とまったく会話ができず孤立してしまう人、逆に雑談や飲み会などの付き合いに無理をして心をすり減らしてしまう人もいます。また、何を話しても上司の反応が冷たく、自分が軽んじられているように感じることもあるでしょう。こうした小さなストレスが日々積もり重なると、やがて「働くことそのもの」が怖くなってしまうこともあります。そうした状態になる前に、自分の気持ちと向き合い、適切な距離のとり方や支援を受けることが大切です。

無視される/雑談に入れない/上司との会話が怖い

職場での孤立や対人関係の緊張は、心に大きな影響を与えます。たとえば、周囲から無視されるような状況が続くと、「自分は必要とされていないのでは」と感じ、自己否定の感情が強くなります。また、雑談の輪に入れず、一人だけ取り残されるような感覚が続くと、職場にいること自体が苦痛になります。実際には話しかけてみたいと思っても、「変に思われたらどうしよう」「邪魔にならないかな」と不安が先立ち、距離が縮まらないままになります。そして何よりつらいのが、上司との会話が常に緊張を伴うこと。言葉を選びすぎて言いたいことが言えず、叱責されないかとびくびくする毎日は、精神的に大きな負担です。こうした状態が長引くと、自律神経が乱れ、体調にも影響が出てくることがあります。私自身も同じような経験をし、体調を崩してはじめて「限界だった」と気づきました。その後、就労移行支援を活用することで、「無理をしなくていい人間関係」があることを知り、ようやく心が落ち着き始めました。人間関係の悩みは決して些細なことではなく、十分に支援を受けるに値する問題です。

悩みのタイプ 具体例 感じやすい感情 無理をし続けるとどうなる?
無視・孤立 会話に入れてもらえない/話しかけても無視される 「自分は必要とされていない」 自尊心の低下/出社恐怖症
上司との緊張 常に怒られる/話しかけづらい 「いつ怒鳴られるか不安」 萎縮してミスが増える
価値観のズレ 過剰な雑談文化・体育会系のノリ 「合わないのは自分のせい?」 疲労/不信感/離職の原因に

 

「自分だけが浮いている」と感じる瞬間

オフィスの中で誰かの笑い声が聞こえるたびに、「自分だけがその輪に入っていない」と感じてしまう。休憩時間に雑談が始まっても声をかけられず、なんとなく居心地の悪さを感じる。そんな経験をしたことがある方は少なくないのではないでしょうか。私自身も、前の職場で「自分だけがどこかズレているのでは」と不安になり、次第に誰とも目を合わせなくなっていきました。とくに集団行動が重視される職場では、その孤独感が強くのしかかります。けれども、こうした感情は「あなた一人の問題」ではなく、環境や人間関係の影響が大きく関係しています。人間関係の中で違和感を覚えることは、誰にでも起こりうる自然な反応です。孤立感を抱えたまま無理に笑顔を作る必要はありません。むしろ、その感情に気づき、無理せず対処していくことが、心の安定につながっていきます。

誰にでも起こりうること。でも“我慢”しすぎないで

「浮いている」「うまくなじめない」といった気持ちは、誰にでも起こりうるごく自然なものです。人間関係には相性があり、どんなに頑張っても全員と円滑に関われるわけではありません。それでも「自分が悪いのでは」「努力が足りないのでは」と自責の念にかられてしまうと、ますます心が疲れてしまいます。私が支援を受けたココルポートでは、「人と関わることに疲れた」という声が多く聞かれ、それに対して適切な距離感での関わり方を練習するプログラムが用意されていました。そこで学んだのは、無理に合わせようとせず、自分が楽でいられる関係性を築くことの大切さです。人との距離は「近ければいい」というものではなく、自分の心が落ち着く距離を知ることが、結果的に良好な人間関係につながっていくのだと思います。我慢し続けることは、美徳ではなく、時には心の限界を招いてしまうのです。

【対処法①】まずは「合わない人」との距離感を調整する

職場の人間関係で特に疲れるのは、「合わない人」と無理に関わり続けることです。相手が悪気はないとしても、会話がかみ合わなかったり、価値観が合わなかったりするだけで、日々のストレスは積み重なっていきます。そうしたときに有効なのが、無理に距離を詰めるのではなく、自分が心地よくいられる距離感を見つけることです。具体的には、業務連絡は簡潔に、会話は必要最低限にとどめる、無理に雑談に加わらない、といった方法があります。表面的には「冷たい」と思われるかもしれませんが、自分を守るためにはとても大切な対処法です。

無理に仲良くしようとしない。関わりを最小限にするテクニック

「嫌われないようにしなきゃ」「感じよく振る舞わなきゃ」と気を遣い続けるのは、非常に消耗します。合わない人とどう接するかに悩んだとき、まず意識したいのは「仲良くなることが目的ではない」という考え方です。業務に必要なやり取りは淡々とこなし、感情を込めずに事実だけを伝える。これだけでも、余計なストレスを避けることができます。私が利用したキズキビジネスカレッジでは、こうした「感情に左右されない対話の練習」を重ねることで、人間関係に振り回されにくくなるスキルを身につけることができました。また、ミラトレでも対人ストレスの対処法に特化したプログラムが用意されており、「嫌な人とは無理に話さなくてもよい」という前提があるだけで、気持ちがぐっと楽になります。人間関係の悩みは、自分の工夫と考え方の転換で、意外と負担を軽くすることができるのです。

相手のタイプ 推奨される対応 メリット NG対応
話しかけにくい人 最小限の業務連絡だけにする 無理な雑談が減る 無視や対抗姿勢を取る
感情的な人 必ずワンクッション置いて返す(例:メールで済ませる) 感情の波に巻き込まれない 感情で反応してしまう
無関心・冷たい人 役割上必要なやり取りだけ行う 自分の心を守れる 距離を詰めすぎる努力

 

仕事と感情を切り離す“割り切り”の考え方

職場での人間関係に悩んでいると、どうしても感情が揺さぶられやすくなり、ちょっとしたやり取りにも心が反応してしまいます。相手の言葉に傷ついたり、態度が冷たく感じたりするたびに、「自分が悪いのか」「嫌われているのかも」と不安が募ってしまうのです。そんな時に役立つのが、「割り切る」という考え方です。感情を無視するのではなく、感情に引っ張られすぎずに「仕事と感情は別物」と認識することが大切です。

たとえば、「この人とは仕事上だけの関係」と割り切ることで、必要以上に感情を揺さぶられずに済みます。また、「評価されるかどうか」や「相手の機嫌」ばかりに意識が向いていると、自分らしくいられなくなるため、「今日はやるべき業務をこなせれば十分」と目線を切り替えるのも有効です。このような考え方を身につけることで、少しずつ心の負担を減らすことができます。ミラトレやキズキビジネスカレッジといった就労移行支援機関では、こうした「自分の感情との付き合い方」についてもプログラムの中で扱われており、実践的に学ぶことが可能です。

【対処法②】上司・同僚とのトラブルを相談できる人をつくる

職場で困ったことが起きたとき、自分ひとりで抱え込んでしまうと、心のストレスはどんどん膨らんでいきます。無視、叱責、理不尽な扱いなど、何か問題が生じたときにすぐに相談できる相手がいるかどうかは、メンタルヘルスを守るうえで非常に重要な要素です。たとえ解決が難しい状況であっても、話を聞いてもらえるだけで「一人じゃない」と感じることができ、気持ちが少し軽くなります。

信頼できる人事・外部窓口・産業医とのつながりを持つ

職場に信頼できる人がいないと感じる場合でも、あきらめる必要はありません。最近では、多くの企業において外部の相談窓口や産業医との面談機会が設けられており、社員が安心して悩みを話せる体制が整いつつあります。たとえば、「人事には言いづらい」と感じる場合でも、EAP(従業員支援プログラム)といった外部機関を通じて専門家に相談できる制度を設けている企業もあります。また、産業医はメンタルヘルスの視点から状況を見てくれるため、診断書の発行や配置転換など、現実的な対処策に繋がる場合もあります。

就労移行支援機関の利用中にも、支援員との面談を通してこうした「社外に相談できる存在を持つこと」の大切さが繰り返し伝えられました。たとえばatGPジョブトレでは、メンタルの安定を支える体制として、外部カウンセラーや産業医との連携も視野に入れた就労支援が行われていました。自分の気持ちを安心して打ち明けられる“つながり”を持つことは、職場トラブルへの具体的な備えであり、心を守るための大切な手段のひとつです。

サポートの種類 利用先 相談できる内容 特徴
社内の相談先 人事・産業医 パワハラ/精神的負担/配置希望 会社内部で対応されやすい
外部支援機関 労働局・ハラスメント相談窓口 法的な問題・休職前提の相談 客観的な視点でアドバイス可能
就労支援・支援員 就労移行支援/就労定着支援 働き続けるための工夫や転職準備 継続的に寄り添ってもらえる

 

職場に言いづらいときは支援機関の利用も視野に

職場の人間関係に悩みながらも、「言っても変わらないかもしれない」「これ以上関係が悪くなったらどうしよう」と感じて、誰にも相談できずに我慢してしまうことは少なくありません。特に上司や人事に話すことに抵抗がある場合、状況はより深刻化しやすくなります。そんなときこそ、社外の支援機関を頼ることを選択肢に入れてほしいと思います。たとえば、就労移行支援サービスでは、仕事の悩みを外部の立場で受け止めてくれるスタッフが常駐しており、「会社の外に味方がいる」と感じられることで、大きな安心感につながります。

私が利用していた支援機関でも、「職場で何があったのか」「どう感じたのか」を丁寧に聞き取ってもらい、自分自身では整理しきれなかった感情を少しずつ言葉にすることができました。manabyやatGPジョブトレなどでは、精神的な負担を抱える利用者の心の動きにも配慮しながら、必要であれば就職後も企業との間に立って調整してくれるため、一人で抱え込まずに済みます。職場の中だけで解決しようとせず、外に目を向けることも、自分を守る大切な選択です。

【対処法③】在宅勤務やテレワークで“距離”を物理的に取る選択

人間関係の悩みは、精神的なストレスとして積み重なっていきますが、その根本にあるのは「距離が近すぎる」ことによる息苦しさであることも少なくありません。そのため、環境を変えるという意味では、物理的に人との距離を置ける「在宅勤務」や「テレワーク」といった働き方が非常に有効な選択肢になります。人間関係に不安のある方にとって、毎日オフィスで顔を合わせ続けるプレッシャーは大きなものです。ですが、自宅で働けるスタイルであれば、余計な雑談や気遣いを減らし、自分のペースで業務に集中することができます。

人間関係のストレスを減らす働き方の実例を紹介

たとえば、manabyでは完全在宅型の訓練が用意されており、通所が難しい方や人との接触を減らしたい方でも安心してスキルアップに取り組むことができます。私が支援を受けた中でも、通勤による負担や職場での人間関係に悩んでいた利用者が、在宅型の就労スタイルに切り替えたことで心身の安定を取り戻したケースがありました。また、ミラトレではオンライン訓練も活用しながら、段階的に人との接点を増やしていくカリキュラムが設計されており、自分のペースで社会復帰を目指すことが可能です。

実際に、在宅勤務ができる職場に転職したある方は、「通勤のストレスがなくなっただけで、生活全体が整った」と話していました。人と関わる時間を意図的に調整できることは、心の安定に大きく寄与します。人間関係の悩みを根本から断ち切るのではなく、“無理のない関わり方”を選ぶための手段として、在宅勤務という選択肢は非常に有効です。働き方に柔軟性があることで、自分の気持ちや体調に正直に向き合うことができ、結果的に長く働き続けるための土台になるのです。

ストレスの内容 テレワーク後の変化 継続できた理由 意外な副効果
上司の視線が怖い PC画面越しで安心感が増した ビデオOFFやチャット中心でOK 言葉を選ぶ習慣がついた
雑談がつらい 不要な会話が減った/静かに働けた 自分のペースで作業できた 仕事に集中できるようになった
無理な誘い 飲み会・ランチを断りやすくなった 距離の調整がしやすくなった 「人付き合い=苦行」から解放

 

「誰とも顔を合わせない」ことで、仕事に集中できた声も

在宅勤務やテレワークという働き方が広がる中で、「人と顔を合わせない」ことでストレスが減り、仕事に集中できるようになったという声は多く聞かれます。特に、職場の人間関係に悩んできた人にとっては、「視線を気にしない」「雑談を無理に求められない」という環境が、精神的な安定につながるのです。私の知人も、以前は出社のたびに周囲の顔色をうかがいながら仕事をしていましたが、在宅勤務に変わってからは業務のみに集中できるようになり、「気を遣うことが減ったことで、自分の能力を素直に発揮できるようになった」と話していました。

実際に、manabyのような在宅型訓練を提供する就労移行支援事業所では、他者と物理的に距離を取りつつも、必要なサポートはオンラインで受けられるという仕組みが整っており、利用者にとって安心して学べる環境が整っています。また、完全リモートの求人を紹介してくれる支援機関も増えており、「人間関係のトラブルを回避しやすい働き方」として、多くの人が前向きに捉えるようになってきています。職場でのストレスから離れて、自分の力を発揮したいと考えている方にとって、こうした働き方は現実的な選択肢となり得ます。

【対処法④】転職も視野に|人間関係が原因で転職した人の体験談

人間関係の問題がどうしても解決できない場合には、思い切って環境を変える「転職」も一つの選択肢です。特に、毎日のように強いストレスを感じていたり、心身に不調が出ていたりする場合には、「今の職場にとどまり続けること」が逆に危険なこともあります。私自身、パワハラを受けていたときは「辞めたら負けなのでは」と思い込んでいましたが、転職によって新しい職場に出会えたことで、その考えが間違っていたことに気づきました。「辞める=逃げ」ではなく、「辞める=守るための選択」だと捉えることができたのです。

パワハラからの転職で「人を責めない職場」と出会えた話

転職後、最も印象的だったのは、ミスがあったときに誰も怒鳴らず、責めることなく「次はどうすればいいか」を一緒に考えてくれる職場に出会えたことでした。それまでの職場では、小さなミスでも声を荒げられ、「どうしてこんなこともできないのか」と責められる毎日だったため、初めてその対応を受けたときは驚きと同時に、深い安心感を覚えました。

このような職場と出会えた背景には、就労移行支援サービスのサポートがありました。たとえば、キズキビジネスカレッジでは、利用者の特性や希望に合った企業を紹介し、マッチングの際にも「人を責めない文化があるか」という視点を重視していました。また、dodaチャレンジのような障がい者専門の転職エージェントでは、企業との関係性や職場環境の実態も丁寧に教えてくれるため、安心して次のステップに進むことができました。

人間関係が原因でつらい思いをしている方にとって、転職は決して後ろ向きな選択ではありません。自分に合った環境に出会うことで、心の余裕が生まれ、再び「働くこと」そのものに前向きになれるようになります。大切なのは、「その職場がすべてではない」と知ること。そして、自分を大切にできる選択をすることです。

退職前の状況 転職活動中の工夫 転職後の気づき 長く働けた理由
上司の怒鳴り声が常態化 配慮重視の求人を選んだ 「怒られないだけで働きやすい」と実感 自分の特性を伝えて採用された
同僚とのノリが合わず孤立 在宅勤務OKの企業を探した コミュニケーションが楽になった 過度な接触がない職場だった
社内の噂話で疲弊 支援員と一緒に求人選定 「距離感がある=冷たい」ではなかった 感情に振り回されない環境に安心

 

“職場の空気”は変えられなくても“環境”は変えられる

人間関係に悩んだとき、多くの人がまず「自分がどう変わればいいのか」を考えます。しかし、どれだけ自分が努力しても、職場の空気や組織文化は簡単には変わりません。無理を続けた結果、心身に不調をきたしてしまう人も少なくありません。私自身も、長く「我慢することが大人の対応」だと思い込み、職場の空気に適応しようと必死でしたが、結局それが限界を迎え、退職という選択に至りました。

けれども、環境を変えたことで状況は大きく好転しました。新しい職場では、怒鳴られることもなく、他人の目を必要以上に気にせずに済む空気がありました。それは、決して「自分が変わったから」ではなく、「環境を変えたから」得られた安心でした。人間関係で苦しんでいるときこそ、「環境を変えることは逃げではなく、自分を守る行動だ」と知ってほしいのです。職場の空気を無理に変えるより、自分に合った空気の場所を探す方が、ずっと現実的で、回復への近道となります。

【対処法⑤】転職サイトの使い方で「合う職場」が見つかる確率が変わる

転職を考える際、どんな転職サイトを使い、どう活用するかによって、その後の職場での満足度が大きく変わります。特に「人間関係で悩んできた」という方は、求人の内容だけでなく、企業文化や職場環境についての情報にも目を向けることが重要です。最近では、障がいのある方向けの転職エージェントや専門サイトを利用することで、職場の「人を大切にする風土」や「パワハラのない環境」といった要素を重視した求人と出会えるチャンスが増えています。

転職サイトの使い方で職場の“人間関係リスク”を回避

転職サイトをただ使うのではなく、「どんな情報に注目するか」がポイントになります。たとえば、dodaチャレンジやatGPのような障がい者専門の転職支援サービスでは、企業の職場環境や過去の雇用実績、定着率などを事前に確認し、「人を責めない文化があるか」「支援体制が整っているか」といった視点から企業を紹介してくれます。また、利用者の性格や希望に合った職場を丁寧にマッチングしてくれるため、「この会社に入って大丈夫だろうか」という不安を大きく減らすことができます。

さらに、LITALICOワークスやミラトレなど、就労移行支援と連携して転職活動を行える場合もあり、実習や見学を通して実際の雰囲気を確認できるのも大きな強みです。求人票だけでは見えない「人間関係の温度感」を把握するには、こうした支援を上手に活用することがカギになります。職場選びにおいては、「スキルが合う」だけではなく、「人間関係のストレスが少ないかどうか」も、大切な判断基準です。転職サイトの使い方一つで、自分に合った環境に出会える可能性はぐっと高まるのです。

チェック項目 理由 おすすめの行動 見落としがちな注意点
社風・口コミ 雰囲気や人間関係の実情がわかる 口コミサイトで「人間関係」のキーワードを検索 ポジティブ過ぎる評価は疑ってみる
配慮・柔軟性の記載 配慮文化がある会社は人間関係も柔らかい 「障害者雇用」「時短可」などで絞る 条件面だけで判断しない
担当者の印象 紹介時の言葉選びから社風がにじむ 担当者に「人間関係で辞めたい人は多いか?」と聞く 質問せずに応募だけしないこと

 

比較ポイントは「社風」「口コミ」「対応の速さ」

転職サイトを活用する際、人間関係に悩んだ経験がある方ほど「社風」や「職場の雰囲気」といった目に見えにくい情報に敏感になります。だからこそ、求人情報を比較する際は、給与や勤務地だけでなく、「この会社にはどんな文化があるのか」「過去に働いていた人の印象はどうか」といった視点で比較することがとても大切です。社風を知るためには、企業のホームページやSNSだけでなく、dodaチャレンジやatGPのようなエージェントが持つ“内部情報”を活用すると、より具体的なイメージが掴めます。

さらに、企業の口コミサイトを確認することで、実際の社員が感じていた「働きやすさ」や「人間関係」に関する評価を知ることも可能です。特に「上司が相談に乗ってくれたか」「チームで協力し合う雰囲気があるか」といった記述は、職場の空気を想像するための貴重なヒントになります。加えて、転職エージェント側の対応の速さも見逃せない比較ポイントです。連絡が遅い、希望をきちんと聞いてくれないといった状況では、自分に合った求人にたどり着く前に疲れてしまう恐れがあります。丁寧でスピーディーな対応をしてくれる支援機関かどうかを見極めることも、転職成功のカギになります。

自分の優先条件に合う求人を見極めるチェック方法

人間関係に悩んだ経験がある人ほど、「安心して働ける職場」を重視したいと思うはずです。そのためには、求人票を見る際に、いくつかの視点を持って情報を読み解くことが重要です。たとえば「定着率が高いか」「研修制度があるか」「評価制度が明確か」といった点は、その職場が人を大切にしているかどうかの指標になります。こうした情報は求人票には詳しく書かれていない場合も多いため、エージェントとの面談時にしっかり確認することが大切です。

また、面接時には「困ったときに誰に相談できますか?」「チームでの連携の取り方について教えてください」といった質問をすることで、職場のサポート体制や人間関係の濃さ・薄さを把握することができます。就労移行支援事業所では、こうした面接での質問の仕方や自己分析の方法を事前に練習できるため、自信をもって転職活動に臨むことができました。特にLITALICOワークスでは、自分に合う職場環境の見極めポイントを具体的に学ぶことができ、実践的な支援が役立ちました。

「人間関係が良い会社を選ぶ」というのは難しく感じるかもしれませんが、「自分が何を優先したいか」を明確にすることで、選び方は変わってきます。無理なく働ける職場を見極めるためにも、自分なりのチェック項目を持ち、情報に流されずに「自分の軸」で選ぶことが大切です。選ぶ力は、あなたの未来を守る力になります。

 

働きずらさを感じている人におすすめの転職サービス

dodaチャレンジ|ストレスを減らせる環境を一緒に考えてくれる

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LITALICOワークス|働く前に心の準備ができる就労支援

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ランスタッド|大手だから安心して相談できる環境がある

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atGP|理解ある職場紹介で再出発を後押ししてくれる

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ミラトレ|小さな練習から始められる就労移行支援サービス

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【まとめ】職場 人間関係 悩み 解決|今すぐできることから、“逃げてもいい”選択まで

職場の人間関係に悩むということは、それだけ日々を真剣に過ごしている証拠でもあります。しかし、無理を重ねて心が壊れてしまっては、元も子もありません。この記事では、「自分だけが浮いている」「誰とも話せない」「上司が怖い」など、さまざまな人間関係の悩みに対する対処法を紹介してきました。まずは“合わない人”と適切な距離を取ること。仕事と感情を切り離す考え方を取り入れること。そして、職場に言いづらいときには外部の支援機関を活用することも、有効な手段です。

在宅勤務やテレワークといった物理的な距離を取れる働き方は、心を守る選択肢として多くの方に支持されています。また、転職という選択肢を通して、自分に合った「人を責めない文化」の職場に出会えた体験談からも、環境を変えることで心が回復していく過程が見えてきました。転職サイトやエージェントの使い方次第で、職場の人間関係リスクを減らし、安心して働ける場所に出会える確率は高まります。

「逃げてもいい」というのは、諦めではなく、自分を守るための正当な選択です。今の職場がすべてではなく、あなたが安心して働ける場所は、必ずどこかにあります。無理をせず、今できることから少しずつ。自分自身を大切にするための行動が、未来の安定につながっていきます。

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人と関わらずに働きたい人のために

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人間関係で失敗したくない人におすすめの転職サイト

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